LG헬로비전, 케이블TV ‘실버 케어 서비스’로 ‘파워 시니어’ 공략

고객 의견 반영해 문제 개선…상담사 바로 연결 등 ‘시니어 고객경험 혁신’
LG헬로비전 시니어 고객 대상 특화 상담 ‘실버 케어 서비스’…어르신 고객 맞춤형 솔루션 제공
고객 목소리 귀 기울이자 구매력 갖춘 시니어 호응…’어르신 고객 경험 바뀌니, 실적∙만족도 개선’

2023.09.07 11:32

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