[한국시니어신문] SK텔레콤이 시니어 고객들의 편리하고 안전한 통신 생활을 지원하기 위해 발 벗고 나섰다. SK텔레콤(대표이사 CEO 유영상)은 전국 공식인증대리점에서 노년층 눈높이 맞춘 디지털 격차 해소 교육을 강화하고, 방문 고객에 사이버금융범죄보험 1년 무료 이용 기회를 제공하는 등 시니어 친화 서비스를 선보인다고 10일 밝혔다. SKT는 오프라인 접점에서 고객과 밀접하게 소통하는 공식인증대리점이 단순히 통신 서비스를 판매하는 공간을 넘어 사회적 가치를 창출하는 지역사회의 거점이 될 수 있도록 역할을 강화했다. SKT 공식인증대리점에서는 디지털 격차를 느끼는 노령의 고객들을 진심 어린 마음으로 돕기 위해 직원들의 고객 응대 프로세스를 고도화해 고객 중심의 가치를 실현해 나가고 있다. 또한 SKT는 보이스피싱 취약 고객을 위한 안전망을 강화하기 위해 한화손해보험과 고객을 보호하는 공동 마케팅을 추진했다. 고객이 SKT 공식인증대리점에 갖는 기대만큼 더 적극적으로 우리 사회의 디지털 사각지대 해소에 기여하고 다른 사업자들과 차별화된 경험을 제공하기 위해서다. ◇ 공식인증대리점 상담 대기화면 통해 시니어 고객 대상 ‘스마트폰 교실' 운영 SKT는 시니어 고객

[한국시니어신문] 대한민국 No.1 한식브랜드 원할머니 보쌈족발이 대표 사회공헌활동인 ‘청계천 은빛 사랑나눔 행사’를 통해 전속모델 이찬원과 선한 영향력을 전했다. 19회를 맞이한 ‘청계천 은빛 사랑나눔 행사’는 원할머니 보쌈족발이 2006년부터 이어오고 있는 사회공헌활동으로 지난 10월 2일(화) 노인의날을 맞아 서울시 중구에 위치한 유락종합사회복지관에서 진행되었다. 올해는 가수 이찬원을 모델로 발탁하고 선보인 이찬원 모둠보쌈 세트 일부 수익금을 기부하는 일환으로 마련돼 특별함이 더해졌다. 원할머니 보쌈족발은 올해 쌀 4kg 260포, 원할머니 재래김 260세트와 양갱 260세트 등 관내 어르신들에게 필요한 생필품과 간식 등을 기부했다. 봉사활동에 참여한 본사 임직원들이 어르신 가정을 방문해 직접 물품을 전하며 마음을 전했다. 원할머니 보쌈족발 관계자는 “올해 행사는 판매수익금의 일부를 기부하는 일환으로 진행돼 고객님께 받은 사랑을 지역사회에 나누며 선한 영향력의 가치를 느낄 수 있는 시간이었다”라며 “앞으로도 ‘행복나눔’이라는 브랜드 철학을 실천하며, 지역사회에 기여하기 위해 노력할 것”이라고 전했다. 한편 원할머니 보쌈족발은 '청계천 은빛 사랑나눔 행사

[한국시니어신문] 카카오가 보건복지부와 시니어 디지털 포용성 확대를 목표로 하는 ‘시니어 디지털 스쿨’ 사업 업무 협약을 체결한다고 밝혔다. 4일 경기도 성남시 카카오판교아지트에서 보건복지부 이기일 제1차관과 카카오 CA협의체 권대열 ESG위원장을 비롯해 한국노인복지관협회 박노숙 회장, 시니어금융교육협의회 오영환 사무총장, 카카오임팩트 육심나 사무총장 등이 참석한 가운데 협약식을 진행했다. 이날 협약식 참석자들은 ‘시니어 디지털 스쿨' 사업을 통해 시니어들의 디지털 격차를 줄이는 데 협력하기로 했다. ‘시니어 디지털 스쿨’은 지난달 발표한 ‘더 가깝게, 카카오’라는 그룹 통합 상생사업 슬로건 아래 추진되는 대표 프로그램 중 하나로, 카카오가 한국종합노인복지관협회·시니어금융교육협의회와 손잡고 디지털 친숙도가 낮아 서비스 이용이 어려운 고령층을 위해 전용 교재 제작 및 배포, 교육을 지원하는 프로그램이다. 기존 카카오페이의 시니어 금융교육인 ‘사각사각페이스쿨’의 커리큘럼 및 교육 지역을 확대한 것이 특징이다. 카카오와 보건복지부는 이번 협약식을 토대로 ▲시니어 맞춤형 교육 교재 10만 부 배포, ▲전국 노인종합복지관 등 시니어 기관 100곳에 찾아가는 교육 실시

[한국시니어신문] 한국맥도날드는 노인 일자리 창출과 노인복지에 기여한 공로로 보건복지부가 지난 2일 개최한 ‘제28회 노인의 날’ 기념식에서 보건복지부 장관표창을 수상했다고 4일 밝혔다. 한국맥도날드는 다양성을 존중하며 모두에게 기회를 지원하는 ‘포용’을 핵심가치 중 하나로 삼으며, 연령에 상관없이 노인들에게도 안정적이고 의미 있는 일자리를 제공하기 위해 시니어 크루를 적극 채용하고 있다. 맥도날드에 재직 중인 55세 이상의 시니어 크루는 현재 755명에 이른다. 특히 최고령 직원은 만 82세(1942년생)로, 시니어 크루의 평균 연령은 만 61세이다. 더욱 많은 노인에게 일자리를 제공하기 위해 다양한 채용 시스템 도입에도 적극적으로 임하고 있다. 지난 2011년에는 보건복지부와 한국노인인력개발원과의 협약을 맺고 매장 시설과 원자재 관리 및 유지를 담당하는 ‘메인터넌스’ 직무를 개발해 노인에게 적합한 일자리를 제공해 왔다. 이와 더불어, 한국맥도날드는 노인의 디지털 격차 해소를 위해 다양한 교육 프로그램을 운영하고 있다. 성인 문해교육 활성화를 위해 지난해 국가평생교육진흥원과의 업무 협약을 체결했으며, 진흥원과 공동 개발한 디지털 키오스크 교과서를 전국 문해

[한국시니어신문] JB금융그룹 전북은행(은행장 백종일)은 20일 전북특별자치도청 도지사실에서 2024 전북특별자치도 치매어르신 배회감지기 지원사업 후원금 2억원 전달식을 실시했다고 밝혔다. 전북은행은 치매관리의 중요성을 알리기 위해 매년 9월 21일로 지정된 법정기념일 ‘치매극복의 날’을 맞아, 도내 65세 이상 노인 중 11.6%에 달하는 치매환자의 실종예방 및 조기발견을 위한 사회안전망 구축에 기여하고자 이번 지원사업을 마련했다. 전달식에는 전북특별자치도 김관영 도지사, 황철호 복지여성보건국장, 대한적십자사 전북특별자치도지사 김한규 사무처장, 전북은행 백종일 은행장, 오현권 부행장 등이 참석했다. 전북은행은 전북특별자치도내 치매 및 인지저하 어르신 700명에게 손목형 배회감지기를 지원할 예정으로 위성위치확인시스템(GPS)이 내장되어 있는 손목형 배회감지기를 치매환자가 착용하고 있을 경우 보호자가 스마트폰을 통해 실시간 위치확인 및 심박수, 활동량, 낙상감지 등을 확인할 수 있어 실종사고 발생 시 빠른 대처가 기대된다. 또한 대한적십자사 전북특별자치도지사, 전북특별자치도 광역치매센터 및 경로당광역지원센터 등 기관들과 협력해 대상자선정, 기기보급, 보호자 대